招聘网络客服专员若干名

北京畅聚互联河北分公司，招聘网站客服若干名，有经验​‌‌者优先，工作轻松，每周单休，早9点晚6点，地址：兴定西路安源大厦1307，电话：1861122802815633290071微信：SL9968006岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品...更多