熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，铁附件加工图，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，电力器材铁附件，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，湖南铁附件，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
铁附件是电力线路输变电用构（附）件的俗称，它属于的非标准金具件。配电线路中的铁附件一般是指混凝土电杆及其接线上的铁质零件。如各种抱箍、穿钉、叉梁、横隔梁、拉杆、线线棒等等。不包括电力金具，金具绝大多数是标准件。吊、压、撑、拉杆，用以支承负载的吊、压、撑、拉杆件。辅助这些杆件安装的铁附件有节板、调节螺栓、螺栓、穿钉及眼圈螺栓等。
5 焊接用焊条应符合 GB/T5117-1985《碳钢焊条》的规定，选用牌 号应符合铁附件制造图纸的规定。 6．6 焊缝应是细密平整的细鳞形，并应封边。 6．7 螺丝的螺纹应符合国家标准粗牙普通螺纹 4.6 级。 7．镀锌件的锌层质量附合下列要求： 7．1 热浸镀锌件的锌层质量符合下列要求 5 国家电网 35kV 铁附件通用·专用技术规范 7．1．1 外观——镀锌表面应具有实用性光滑，在连接处不允许有毛 刺、滴瘤和多余结块，并不得有过酸洗或露铁等缺陷。
